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王松年的牛肉面馆，规模做大了，经济效益也提高了。于是王松年对谢荣说，“一个企业要稳步发展，要有文化氛围，要有企业精神，要有凝聚力，要让员工成为企业的主人。让他们参与管理，献计献策，这样企业才能做强做大。”
“企业文化，不是说一说就能解决，而是有投入，用于企业的文化建设。”
“我们可以拿出一部分资金，订报订刊，购买书籍。让员工在空闲时间，读书学习，充实自己。”王松年继续说。
谢荣听到王松年这么一讲，便说，“企业文化是系统工程，要从培训抓起，规范员工行为，让员工有责任感，荣誉感，归属感。”
王松年见谢荣认同他的观点，便说，“那么，这件事情，就由你具体负责落实。”
“好的，我就按王总的意见做好就是了。”谢荣说。
于是谢荣为三个牛肉面馆订阅报刊，摆放在饭馆一角，员工可以在休息的时候读读报，看看杂志。谢荣又去新华书店买来企业文化方面的管理书籍，发给年轻的员工，鼓励他们自学管理学。
谢荣还利用节假日开展员工读书知识竞赛活动，对于获得名次的员工给予奖励。
通过读书读报活动，调动了员工的读书兴趣。那几个从技校招聘的毕业生，通过了试用期，成了牛肉面馆的正式员工。
毕业生马华容说，“没有想到牛肉面馆还这么重视企业文化，凝聚员工，打造品牌。别看这个牛肉面馆不是什么大企业，但是却有大企业管理者的思维，我相信，这样的企业，肯定会越做越大，越做越强。”
“企业文化还要在内涵上下功夫，就是要在提高人的素质上下功夫，发挥员工的聪明才智。”毕业生范丽华说。
王松年采纳了员工们的合理化建议。
他对谢荣说，“关心员工就要关心他和身体健康。你安排员工到三甲医院做定期健康体检，还要给员工发放交通补贴，就餐补贴，总店还要为他们缴纳医疗保险，养老保险，让员工没有后顾之忧。”
王松年为员工办的这些看得见、摸得着的实事，让员工们有了归属感，因此他们愿意在这个牛肉面馆工作。
王松年说，“尊重员工，关心员工，就是要为他们办实事，办好事，让他们发自内心愿意留在这里工作。留人要留心，心留不住，人才也会走的。培养一个合格掌勺的大师傅，需要一个过程，如果我们把人才培养好了，没有留住，又让他到了其他餐
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